FAQ
Wie lange dauert die Lieferung?
Die meisten Bestellungen treffen innerhalb von 7–14 Werktagen ab Bestelldatum ein. Sie erhalten eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail, sobald Ihre Bestellung versandt wurde.
Ist der Versand kostenlos?
Ab einem Bestellwert von 50 $ ist der Versand kostenlos. Bei kleineren Bestellungen werden die Kosten vor der Bezahlung an der Kasse angezeigt.
Kann ich meine Bestellung zurückgeben?
Ja. Sie können unbenutzte Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung in der Originalverpackung zurücksenden. Bei Rücksendungen aufgrund von Nichtgefallen tragen Sie die Rücksendekosten. Sollte Ihr Artikel beschädigt oder defekt ankommen oder wir den falschen Artikel geliefert haben, senden Sie uns bitte innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung eine E-Mail mit Ihrer Bestellnummer und einem Foto. Wir senden Ihnen dann kostenlos Ersatz oder erstatten Ihnen den vollen Betrag. Details finden Sie in unserer Rückgaberichtlinie.
Was ist der Unterschied zwischen mechanischen und Membran-Tastaturen?
Mechanische Tastaturen haben unter jeder Taste einen einzelnen Schalter, was für ein präzises Tippgefühl und eine lange Lebensdauer sorgt; unsere Modelle sind im Titel als "Mechanisch" gekennzeichnet. Membran-Tastaturen verwenden eine einzelne Gummimatte, wodurch sie leiser und preiswerter sind. Einige unserer Modelle sind so abgestimmt, dass sie sich fast wie mechanische Tastaturen anfühlen.
Was sind rote und blaue Schalter?
Rote Schalter sind linear: leichtgängig und leise, sehr beliebt für Gaming. Blaue Schalter sind taktil und geben ein klickendes Feedback mit einem angenehmen Tippgeräusch.
Was bedeutet "Hot-Swappable"?
Sie können die Schalter herausziehen und durch andere ersetzen, ohne dass Lötarbeiten erforderlich sind. So können Sie das Tippgefühl Ihrer Tastatur nachträglich anpassen.
Funktioniert die Tastatur mit meinem Computer?
Unsere kabelgebundenen Tastaturen sind Plug-and-Play via USB unter Windows und benötigen keine zusätzliche Software. Unsere Bluetooth-Tastatur funktioniert mit iPad, Android-Tablets und Smartphones. Die meisten Tastaturen verwenden ein US-Layout; Ausnahmen sind im Produkttitel deutlich gekennzeichnet.
Wie schalte ich die Hintergrundbeleuchtung ein?
Bei den meisten unserer Tastaturen verwenden Sie die Fn-Taste in Kombination mit einer Licht- oder Pfeiltaste, um die Beleuchtung einzuschalten, Effekte zu ändern und die Helligkeit anzupassen. Falls Sie nicht weiterkommen, schreiben Sie uns eine E-Mail und wir helfen Ihnen gerne weiter.
Wie kann ich Sie kontaktieren?
Senden Sie eine E-Mail an hello@tristanartsandcrafts.com. Wir antworten innerhalb von 1–2 Werktagen.